客服下單

• 招聘職位：客服下單
• 招聘公司：晉江中紡標檢測有限公司
• 職位類型：全職
• 薪金待遇：面議
• 招聘人數：2 人
• 性別要求：不限
• 學歷要求：不限制
• 工作地區：泉州市
• 所屬行業：檢測/認證
• 工作經驗：不限制
• 查看次數：次
• 發布日期：2020-02-13
• 刷新日期：2021-01-14 14:49
• 截止日期：2021-02-12
• 標簽： 無

職位名稱:客服下單（2人）
崗位職責：
1、負責客戶日常送檢樣品的下單工作；
2、了解客戶需求，并提供紡織鞋服標準等專業咨詢；
3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制客戶滿意度的的跟蹤及分析；
4、客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案；
5、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷，有客戶接待和服務經驗者優先；
2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優秀的語言表達能力和溝通能力；
3、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題；
4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動；
5、紡織、化學專業者優先考慮。